Contratación de un asistente médico virtual en Delaware
Un asistente médico virtual es un miembro dedicado de tiempo completo y a distancia que se encarga de la carga administrativa diaria de la consulta: agendamiento, admisión, resurtidos, triage de mensajes, seguimientos y documentación en el EHR. Los asistentes médicos virtuales de Staffing For Doctors están capacitados en HIPAA, emparejados por especialidad e integrados en 48 horas desde $14/hora.
Delaware tiene más de 3,000 médicos activos, con consultorios concentrados en el corredor de Wilmington y Newark en el condado de New Castle, Dover y la zona de rápido crecimiento de Middletown. Fuerte demanda de consultorios de atención primaria, dermatología y multiespecialidad que atienden a la población adyacente a Filadelfia.
Inteligencia del mercado local de Delaware
Lo que los consultorios de Delaware deben saber antes de contratar un asistente médico virtual
Dónde se concentra la demanda de médico virtual en Delaware
La demanda se concentra en el corredor de Wilmington y Newark en el condado de New Castle (multiespecialidad, atención primaria, dermatología que atienden a la población adyacente a Filadelfia), Dover (grupos independientes) y la zona de rápido crecimiento de Middletown. Los consultorios de especialidad y atención primaria del condado de New Castle generan las mayores solicitudes de personal.
Mezcla de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Delaware
Delaware mantiene aproximadamente un 60% comercial / 25% Medicare y Medicare Advantage / 15% Medicaid en la práctica privada. Highmark Blue Cross Blue Shield Delaware, AmeriHealth, Aetna y UnitedHealthcare generan la mayor parte del volumen de autorización previa; los planes de atención administrada Diamond State Health Plan (Highmark Health Options, AmeriHealth Caritas) dominan las verificaciones de elegibilidad de Medicaid.
Diamond State Health Plan y navegación de pagadores en Delaware
Cada médico virtual que apoya a un consultorio de Delaware recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de Diamond State Health Plan, los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Delaware antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Delaware
La demanda bilingüe en Delaware es moderada en el corredor avícola de Georgetown y el condado de Sussex, donde se valora al personal hispanohablante y con conocimiento del creole haitiano.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Delaware
La ley de notificación de violaciones de datos de Delaware (6 Del. C. 12B-100) y las normas estatales de confidencialidad de los registros médicos se suman a HIPAA, con protecciones de consentimiento adicionales para los registros de salud mental. El personal virtual de Staffing For Doctors firma BAAs que cumplen con la normativa de DE y recibe capacitación sobre las normas de registros y violaciones de datos del estado antes de su colocación.
Lo que hace un médico virtual de Delaware
Staffing For Doctors coloca asistentes médicos virtuales dedicados dentro de Athena, eClinicalWorks, Epic, NextGen, Practice Fusion, Dentrix y la mayoría de los demás EHR principales. Cada asistente médico virtual es de tiempo completo (40 horas por semana), está asignado a una sola consulta y se capacita en los flujos de trabajo de su especialidad antes del primer día. Se encargan del agendamiento, las confirmaciones de citas, la admisión, la preparación de historias, el triage de mensajes, el enrutamiento de resurtidos, las llamadas de seguimiento y el trabajo básico de seguros. Para una clínica típica, esto devuelve a los proveedores de dos a cuatro horas al día y elimina la carga de documentación fuera de horario que provoca el agotamiento.
Responsabilidades diarias
- Agendamiento de pacientes, confirmaciones y manejo de lista de espera
- Llamadas entrantes y salientes, retorno de mensajes y triage del Marketplace
- Preparación de la historia clínica antes de cada visita
- Enrutamiento de resurtidos y triage de mensajes al proveedor adecuado
- Verificación de seguro y chequeos básicos de elegibilidad
- Seguimiento posterior a la visita y contacto de recordatorio
Por qué los consultorios de Delaware eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Eastern Time
- Capacitado en los EHRs y pagadores que más usan los consultorios de Delaware
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios